Wichtige Information

Im Zuge unserer IT-Umstellung haben sich unsere Sicherheitsbestimmungen geändert. Daher kann es notwendig werden, dass Sie Ihre Anmeldedaten (Alias und ggf. auch PIN) an die neuen Bestimmungen anpassen müssen. Sollten Ihr Alias oder Ihre PIN die folgenden Merkmale nicht aufweisen, dann werden Sie ab 15.08.2017 über einen technischen Assistenten geführt, um Ihre Daten entsprechend zu ändern.

Sie können die Anpassungen auch jetzt schon in Ihrem Online-Banking selber vornehmen. Der Pfad lautet: "Service" -> "Online-Banking" -> "PIN ändern" bzw. "Alias". Die Änderungen sind jeweils mit einer TAN zu bestätigen.

Wenn Sie die VR-BankingApp oder gesonderte Zahlungsverkehrsprogramme nutzen, ändern Sie bitte Ihre Zugangsdaten auch in diesen Medien.

Sicherheitsregeln für den Alias:

  • Der Alias muss aus mindestens 7 Zeichen bestehen und kann maximal 35 Zeichen lang sein. Zulässig sind alle Buchstaben, Ziffern und die Sonderzeichen . -_@.
  • Ein rein numerischer Alias ist nicht mehr möglich.
  • Zwischen Groß- und Kleinschreibung wird nicht unterschieden.

 

Sicherheitsregeln für die PIN:

  • Mindestens 8, maximal 20 Stellen lang.
  • Die PIN muss entweder rein numerisch sein oder mindesten einen Großbuchstaben und eine Ziffer enthalten.

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