Achtung:
Betrugsversuche durch falsche Anrufe
im Namen der VR-Bank Fläming-Elsterland eG
Aktuell kommt es zu vermehrten Betrugsversuchen bei unseren Kunden.
Kunden werden unter Verwendung der Telefondurchwahl unseres KundenServiceCenters (Telefonnummer 03371 6298-75000) angerufen. Die Darstellung der Rufnummer wird technisch manipuliert, um einen Anruf der Bank vorzutäuschen.
Unsere Kunden werden durch die Anrufer aufgefordert, „vermeintlich fehlerhafte“ Aufträge über die Push-Tan-App „SecureGo Plus“ freizugeben oder zu stornieren. Im Vorfeld dieser Anrufe haben sich die Anrufer illegal Zugang zum Online-Banking der Kunden verschafft.
Bei diesen Anrufen handelt es sich in jedem Fall um Betrugsversuche.
Mitarbeiter unserer Bank fordern Sie nie telefonisch oder per Mail zur Freigabe von Aktivierungscodes und sonstigen Zugangsdaten für das Online-Banking auf. Beachten Sie dazu die Hinweise auf unserer Internetseite www.vr-internet.de.
Bitte seien Sie vorsichtig bei ungewöhnlichen Anrufen mit den Telefondaten der Bank.
Vergewissern Sie sich, dass wirklich Ihre Bank Sie anruft.
Für Fragen oder die Meldung von Betrugsversuchen stehen Ihnen unsere Mitarbeitenden in den Geschäftsstellen und im KundenServiceCenter zur Verfügung.